รวมเบอร์ฉุกเฉินฮ่องกงและกงสุลไทย เซฟติดตัวไว้อุ่นใจกว่า

เกิดเหตุที่ฮ่องกง โทรเบอร์ฉุกเฉินหรือติดต่อกงสุลไทยเบอร์ไหน

เซฟเบอร์พร้อมชื่อบริการไว้ด้วย จะได้รู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อเปิดรายชื่อขึ้นมา แยกเบอร์แจ้งเหตุในฮ่องกงกับเบอร์ช่วยเหลือคนไทยให้ชัด โดยเฉพาะถ้ากำลังเตรียมข้อมูลให้คนอื่นในทริปใช้ด้วย

ตำรวจ รถพยาบาล ดับเพลิง โทรเบอร์ไหน

ถ้ามีเหตุที่ต้องขอตำรวจ รถพยาบาล หรือดับเพลิง เบอร์หลักของฮ่องกงคือ 999 ส่วนช่องทางอื่นมีเงื่อนไขการใช้ต่างกัน:

• เบอร์โทรฉุกเฉินหลัก 999: เป็นเบอร์สายด่วนศูนย์รวมสำหรับแจ้งเหตุด่วนเหตุร้าย ตำรวจ รถพยาบาล และดับเพลิงในฮ่องกง เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

• เบอร์ฉุกเฉินสากล 112: หากใช้งานโทรศัพท์มือถือที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือท้องถิ่นของฮ่องกง สามารถกด 112 เพื่อให้ระบบโอนสายเข้าสู่ศูนย์รับแจ้งเหตุฉุกเฉิน 999 ได้เช่นเดียวกัน

• บริการ SMS 992: ช่องทางพิเศษสำหรับผู้พิการทางการได้ยินหรือผู้พิการทางการพูด สำหรับส่งข้อความแจ้งเหตุฉุกเฉิน

พาสปอร์ตหายหรือต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อสถานกงสุลยังไง

กรณีหนังสือเดินทางหายหรือคนไทยต้องการติดต่อหน่วยงานกงสุล ให้ติดต่อ สถานกงสุลใหญ่ ณ เมืองฮ่องกง (Royal Thai Consulate-General, Hong Kong) ซึ่งเป็นหน่วยงานกงสุลของไทยในฮ่องกง ไม่ใช่สถานทูต

ช่องทางติดต่อสถานกงสุลใหญ่ฯ มีดังนี้:

• เบอร์โทรศัพท์ติดต่อทั่วไป: (+852) 2521 6481 ถึง 5

• เบอร์โทรศัพท์ฉุกเฉินสำหรับคนไทย: (+852) 6821 1545 หรือ (+852) 6821 1546 สำหรับเหตุฉุกเฉินของคนไทย

• เวลาทำการ: วันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 09.00 - 17.00 น. ยกเว้นวันหยุดราชการ

พาสปอร์ตหายในฮ่องกง ต้องทำยังไงบ้าง

ถ้าพาสปอร์ตหายระหว่างทริปฮ่องกง ให้เริ่มจากแจ้งความและติดต่อกงสุลเพื่อยื่นขอเอกสารเดินทาง อย่าเพิ่งสรุปว่าจะได้เล่มใหม่หรือได้เอกสารทันเที่ยวบินเดิม ให้เจ้าหน้าที่ประเมินจากกรณีของคุณก่อน

เอกสารที่ต้องใช้ทำพาสปอร์ตใหม่หรือเอกสารเดินทางชั่วคราว

เมื่อนักท่องเที่ยวไทยทำหนังสือเดินทางสูญหาย ให้ติดต่อสถานกงสุลใหญ่ฯ เพื่อยื่นขอ เอกสารเดินทางฉุกเฉิน (ETD) ซึ่งเป็นเอกสารที่สถานกงสุลใช้ในกรณีนักท่องเที่ยวไทยทำหนังสือเดินทางหาย เพื่อใช้เดินทางกลับประเทศไทยหรือเดินทางต่อไปยังจุดหมายที่จำเป็น โดยมีขั้นตอนและการเตรียมเอกสารดังนี้:

• แจ้งความกับตำรวจท้องถิ่นทันที: ไปติดต่อสถานีตำรวจฮ่องกงที่ใกล้จุดเกิดเหตุ เพื่อแจ้งความว่าหนังสือเดินทางสูญหาย และขอรับใบรับแจ้งความจากเจ้าหน้าที่ตำรวจมาเก็บไว้

• เตรียมเอกสารประจำตัว: เตรียมเอกสารประจำตัวเท่าที่มีและให้เจ้าหน้าที่กงสุลแจ้งเอกสารเพิ่มเติมตามแต่ละกรณี

• ติดต่อสถานกงสุลใหญ่ฯ ด้วยตนเอง: ผู้ยื่นคำร้องจำเป็นต้องเดินทางไปติดต่อที่สถานกงสุลใหญ่ฯ ด้วยตนเองเพื่อกรอกคำร้องขอทำเอกสารเดินทางฉุกเฉิน โดยเจ้าหน้าที่กงสุลอาจเรียกตรวจเอกสารหลักฐานเพิ่มเติมตามความจำเป็นในแต่ละกรณี

ถ้ามากับทีม ให้แจ้งหัวหน้าทริปว่ากำลังดำเนินเรื่องพาสปอร์ตหาย และจดสิ่งที่เจ้าหน้าที่ขอเพิ่มไว้ให้ครบ ก่อนปรับแผนเดินทาง ลองถามกงสุลให้ชัดว่าต้องเตรียมอะไรและกลับมาติดต่อเมื่อไร จะได้วางแผนตามคำแนะนำสำหรับกรณีของคุณเอง

วิธีเดินทางไปสถานกงสุลใหญ่ไทยในฮ่องกง ย่าน Central

สถานกงสุลใหญ่ฯ อยู่ในย่านเซ็นทรัล ซึ่งเป็นย่านศูนย์กลางธุรกิจบนเกาะฮ่องกง เซฟชื่ออาคารและที่อยู่ไว้พร้อมเบอร์ติดต่อ จะได้เปิดดูระหว่างเดินทาง:

• ที่ตั้ง: ชั้น 8 อาคารแฟร์มอนต์เฮ้าส์ เลขที่ 8 ถนนคอตตอนทรีไดรฟ์ ย่านเซ็นทรัล

• การเดินทางด้วยรถไฟฟ้า: ใช้ MTR Admiralty ทางออก B ซึ่งเป็นทางออกสถานีรถไฟฟ้าใกล้สถานกงสุลใหญ่ฯ

วิธีรับมือเมื่อเจ็บป่วยหรือต้องเข้าโรงพยาบาลในฮ่องกง

ถ้าเจ็บป่วยหรือบาดเจ็บฉุกเฉินจนไปพบแพทย์เองไม่ได้ ให้เรียกรถพยาบาลและเตรียมข้อมูลสำหรับแจ้งเจ้าหน้าที่ไว้ตามนี้:

• การเรียกรถพยาบาลฉุกเฉิน: หากมีผู้ป่วยหนัก อุบัติเหตุรุนแรง หรือไม่สามารถเดินทางไปพบแพทย์เองได้ ให้โทร 999 หรือติดต่อศูนย์สื่อสารของหน่วยดับเพลิง Fire Services Department ที่หมายเลข 2735 3355 เพื่อเรียกรถพยาบาล

• ข้อมูลที่ต้องแจ้งเจ้าหน้าที่: เมื่อโทรเรียกรถพยาบาล ให้บอกรายละเอียดอย่างชัดเจน ได้แก่ เกิดเหตุการณ์อะไรขึ้น ตำแหน่งที่เกิดเหตุอย่างละเอียด สภาพอาการของผู้ป่วยหรือผู้บาดเจ็บโดยสังเขป และหมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถติดต่อกลับได้

• โครงสร้างสถานพยาบาลในฮ่องกง: โรงพยาบาลรัฐบาลอยู่ภายใต้การบริหารจัดการของหน่วยงาน Hospital Authority (HA) ส่วนโรงพยาบาลและคลินิกเอกชนจะได้รับการกำกับดูแลโดย Department of Health

• แผนกฉุกเฉินของโรงพยาบาลรัฐ: ใช้ชื่อ Accident & Emergency (A&E) หรือแผนกอุบัติเหตุและฉุกเฉิน นักท่องเที่ยวไทยทั่วไปอยู่ในกลุ่ม Non-eligible Persons (NEPs) คือผู้ที่ไม่ได้เข้าเกณฑ์รับอัตราค่ารักษาแบบผู้มีสิทธิของฮ่องกง เว้นแต่มีสิทธิอื่นตามกฎหมายฮ่องกง หากต้องการทราบอัตราที่ใช้กับตัวเอง ให้เช็คกับโรงพยาบาลตามสถานะของคุณ

ตอนเตรียมข้อมูลแจ้งเหตุ ลองเปิดที่อยู่ของจุดที่คุณอยู่ไว้ตรงหน้า แล้วเรียงสิ่งที่จะบอกเจ้าหน้าที่ให้ชัด หากมีเพื่อนช่วยประสานงาน ให้ตกลงกันว่าใครเป็นคนแจ้งเหตุและใช้เบอร์ใดติดต่อกลับ เพื่อลดความสับสนระหว่างคุยกับเจ้าหน้าที่

หากมีประกันเดินทาง ควรบันทึกหมายเลขกรมธรรม์และเบอร์ติดต่อบริษัทประกันจากเอกสารกรมธรรม์จริงไว้ เช็คว่าข้อมูลที่เซฟเป็นของทริปนี้ และให้บริษัทประกันยืนยันข้อสงสัยเรื่องความคุ้มครองตามกรมธรรม์ของคุณ

หากต้องการศึกษาเงื่อนไขความคุ้มครองและสภาพอากาศเพิ่มเติม สามารถอ่านต่อได้ที่:

• ประกันเดินทางฮ่องกง เช็ค Coverage ไต้ฝุ่นและ Trip Cancellation ยังไง

• Black Rainstorm Signal ฝนดำของฮ่องกงต่างจากไต้ฝุ่นยังไง กระทบทริปแค่ไหน

พาทีมไปฮ่องกง ทำการ์ดติดต่อฉุกเฉินให้พร้อมก่อนบิน

ถ้าพาเพื่อนร่วมงานไปฮ่องกง ลองถามก่อนว่า “ถ้าแยกกันเที่ยวแล้วเกิดเหตุ ทุกคนเปิดหาเบอร์ติดต่อเองได้ไหม?” แนะนำให้ทำการ์ดข้อมูลแจกสมาชิก ทั้งไฟล์ที่เซฟไว้ในมือถือและฉบับพกติดตัว โดยกรอกข้อมูลโรงแรม หัวหน้าทริป และประกันจากเอกสารทริปจริง:

หมวดหมู่ข้อมูล	รายละเอียดที่ต้องระบุ
เบอร์ฉุกเฉินท้องถิ่น	โทร 999 แจ้งตำรวจ รถพยาบาล ดับเพลิง, โทร 112 เมื่อมือถือเชื่อมต่อเครือข่ายท้องถิ่นฮ่องกง, SMS 992 สำหรับผู้พิการทางการพูดหรือการได้ยิน
สถานกงสุลใหญ่ ณ เมืองฮ่องกง	โทรศัพท์ (+852) 2521 6481 ถึง 5, สายด่วนฉุกเฉิน (+852) 6821 1545 หรือ (+852) 6821 1546
ที่ตั้งสถานกงสุลใหญ่ฯ	ชั้น 8 อาคารแฟร์มอนต์เฮ้าส์ เลขที่ 8 ถนนคอตตอนทรีไดรฟ์ ย่านเซ็นทรัล ใช้ MTR Admiralty ทางออก B
ข้อมูลที่พักและหัวหน้าทริป	ชื่อและที่อยู่โรงแรมที่พักในฮ่องกง, เบอร์ติดต่อหัวหน้าทริป และเบอร์ทีมงานประสานงาน
ข้อมูลประกันเดินทาง	ชื่อบริษัทประกัน หมายเลขกรมธรรม์ และเบอร์ติดต่อประกันตามเอกสารทริปจริง

ช่องข้อมูลส่วนตัวที่ยังไม่พร้อม ให้ผู้จัดทริปเติมให้เรียบร้อยก่อนส่งฉบับใช้งาน หากส่งร่างให้ทีมเช็ค ควรระบุให้เห็นชัดว่าตรงไหนยังรอยืนยัน โดยเฉพาะเบอร์ผู้ประสานงานและข้อมูลประกัน

ก่อนแจกการ์ด ลองเปิดอ่านจากหน้าจอมือถือจริงว่าเห็นชื่อบริการและหมายเลขครบไหม ให้สมาชิกลองหาเบอร์หัวหน้าทริปจากการ์ดด้วย หากหาไม่เจอทันที ลองแยกชื่อผู้ติดต่อกับเบอร์โทรให้อ่านง่ายขึ้น แนะนำให้สมาชิกเซฟไฟล์ไว้เปิดดูได้โดยไม่ต้องค้นย้อนในแชต และให้หัวหน้าทริปเช็คข้อมูลที่พักกับรายชื่อผู้ประสานงานอีกครั้ง หากมีการเปลี่ยนข้อมูล ให้ส่งฉบับที่แก้แล้วให้ทุกคนพร้อมบอกว่าจุดไหนเปลี่ยน เพื่อให้ทั้งทีมใช้ข้อมูลชุดเดียวกัน

ถ้าทริปมีกิจกรรมในพื้นที่ภูเขาหรืออุทยานธรรมชาติ อาจเจอจุดอับสัญญาณ จึงควรเผื่อแผนติดต่อไว้ด้วย หากโทรไม่ติดและเคลื่อนย้ายได้อย่างปลอดภัย ให้ลองไปยังจุดที่อยู่สูงขึ้น หรือเชื่อมต่อเครือข่ายท้องถิ่นเพื่อโทร 999 หรือ 112

หากกำลังวางแผนพาทีมไปฮ่องกง BENS ช่วยจัดทริปองค์กร พร้อมดูแลการวางแผนด้านความปลอดภัยและแผนสำรองให้ทีม

ศึกษาข้อมูลและบริการจัดทริปเพิ่มเติมได้ที่:

• คู่มือจัดทริปองค์กรฮ่องกง 2569

• บริการจัดทัวร์ส่วนตัว

• โปรแกรมท่องเที่ยวสำหรับองค์กร