สนามบินฮ่องกงขาเข้าสำหรับกรุ๊ป ชี้พิกัดขั้นตอนและจุดนัดพบ

ขั้นตอนเมื่อลงเครื่องที่สนามบินฮ่องกง เดินไป ตม. และรับกระเป๋า

สนามบินฮ่องกงมีทางเดินจากจุดลงเครื่องต่างกันตามอาคารที่เที่ยวบินเข้าจอด จึงควรดูป้ายหน้างานก่อนตามคนข้างหน้าไป จุดหมายช่วงแรกคือโถงตรวจคนเข้าเมืองหรือ Immigration Hall เตรียมเอกสารเดินทางไว้ในช่องที่หยิบง่าย จะได้ไม่ต้องเปิดกระเป๋าค้นเมื่อเดินถึงคิว

ชี้พิกัดนั่งรถไฟฟ้า APM เชื่อมอาคารผู้โดยสาร

APM คือระบบรถไฟฟ้าไร้คนขับภายในสนามบิน ใช้เชื่อมอาคารและพื้นที่รับส่งผู้โดยสาร ส่วน Terminal 1 (T1) คืออาคารผู้โดยสาร 1 ชื่อเหล่านี้ควรจำไว้เทียบกับป้าย เพราะรถไฟที่ขึ้นระหว่างทางไป ตม. ยังเป็นการเดินทางภายในสนามบิน

ถ้าลงเครื่องที่ T1 Midfield Concourse ให้ไปขึ้น APM ที่ Level 1 มายัง East Hall ของ T1 แล้วไป Level 5 แต่ถ้าลงที่ T1 Satellite Concourse เส้นทางที่สนามบินระบุคือขึ้นรถบัสรับส่งภายในเขตการบินที่ Level 4 และไป Level 5 เมื่อถึง T1 จึงไม่จำเป็นว่าทุกเที่ยวบินจะต้องนั่ง APM เหมือนกัน

คนที่พากรุ๊ปควรบอกสมาชิกให้รู้ว่าจะไปตามเส้นทางของเที่ยวบินที่ลงจริง และตกลงกันว่าจะรอตรงไหนหากเดินตามกันไม่ทัน ก่อนขึ้นรถไฟหรือรถบัสให้หันดูคนที่เดินมาด้วยกัน โดยเฉพาะคนที่ต้องการความช่วยเหลือ ถ้าประตูปิดไปก่อน ให้ติดต่อผู้นำกลุ่มเพื่อบอกตำแหน่ง แทนการรีบแทรกขึ้นไป

การผ่านด่านตรวจคนเข้าเมืองและรับสัมภาระ

ผู้มาเยือนฮ่องกงไม่ต้องกรอกหรือยื่นบัตรขาเข้าและขาออกแล้ว เมื่อถึง ตม. ให้เตรียมเอกสารของตัวเองและทำตามคำแนะนำเจ้าหน้าที่ คนที่มาด้วยกันอาจเสร็จไม่พร้อมกัน จึงควรตกลงจุดรอหลังผ่านด่านไว้ก่อน อย่านัดผู้มารับโดยถือว่าเวลาเครื่องลงคือเวลาที่ทุกคนจะออกถึงโถงขาเข้า เพราะยังมีขั้นตอนรับกระเป๋าและศุลกากรต่อจากนี้

หลังผ่าน ตม. ให้ดูจอข้อมูลในโถงรับสัมภาระหรือ Baggage Reclaim Hall เพื่อหาสายพานของเที่ยวบิน แล้วตรวจชื่อบนป้ายกระเป๋าก่อนยกออก โดยเฉพาะกระเป๋าที่หน้าตาคล้ายกัน ถ้ากระเป๋ายังไม่มา ให้แจ้งคนที่ดูแลกลุ่มว่ากำลังรออยู่ จะได้ไม่เข้าใจว่าคุณเดินออกไปแล้ว

เมื่อรับสัมภาระเรียบร้อย เส้นทางจะผ่านศุลกากรหรือ Customs and Excise ก่อนออกสู่โถงผู้โดยสารขาเข้า จากนั้นค่อยส่งข้อความบอกผู้มารับว่าพร้อมเจอกันแล้ว การแจ้งตำแหน่งตามขั้นตอนจริงช่วยให้คนรอแยกได้ว่าใครยังอยู่ด้านใน และใครออกมาถึงจุดนัดแล้ว

ถ้ามีสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือ ให้แจ้งความต้องการกับสายการบินหรือผู้ประสานงานก่อนเดินทาง บริเวณตรวจคนเข้าเมืองมีเคาน์เตอร์สำหรับผู้โดยสารที่ต้องการความช่วยเหลือและที่นั่งรอ แต่ควรสอบถามเจ้าหน้าที่ว่าต้องใช้จุดใดในวันนั้น ไม่พาคณะเปลี่ยนช่องเองตามความเข้าใจ

จุดนัดพบโถงผู้โดยสารขาเข้า รวมตัวเป็นระเบียบ

Arrival Hall A / Arrival Hall B คือโถงรับผู้โดยสารขาเข้า A และ B ใน T1 ทั้งสองฝั่งมีจอทีวีขนาดใหญ่ให้ผู้มารับดูข้อมูลเที่ยวบินได้ คำว่า “รอหน้าโถงขาเข้า” จึงยังกว้างเกินไปสำหรับการนัดพบ ควรระบุฝั่งให้ชัด แล้วตามด้วยตำแหน่งที่ทั้งคนเดินทางและคนมารับเข้าใจตรงกัน

ก่อนขึ้นเครื่อง ลองอ่านข้อความนัดอีกครั้งว่า ถ้าคุณถือกระเป๋าอยู่และเพิ่งออกมา จะรู้ไหมว่าต้องเดินไปทางไหน? ข้อความที่ใช้ได้ควรมีชื่อโถง จุดสังเกต ชื่อคนรับ และช่องทางติดต่อ เก็บข้อความหรือภาพจุดนัดไว้ในโทรศัพท์ด้วย จะได้เปิดดูได้ทันทีที่ต้องใช้

เลือกจุดรวมพลบริเวณเสาสัญลักษณ์

ถ้าผู้มารับเลือกบริเวณเสาเป็นจุดรวมพล ให้ขอภาพและตำแหน่งประกอบก่อนเดินทาง อย่าอาศัยคำว่า “เสาสัญลักษณ์” เพียงอย่างเดียว เพราะยังไม่มีจุดเสามาตรฐานที่ยืนยันให้ทุกกรุ๊ปใช้ร่วมกันได้ จุดนัดควรเป็นตำแหน่งที่ผู้มารับตรวจแล้วว่าหาเจอและยืนรอได้ โดยระบุว่าอยู่ฝั่ง A หรือ B ให้ครบ

จอข้อมูลเที่ยวบินหรือเคาน์เตอร์บริการอาจใช้ช่วยอธิบายตำแหน่งได้ ถ้าผู้มารับยืนยันจุดนั้นไว้แล้ว แต่ไม่ควรถือว่าเคาน์เตอร์ทุกแห่งเป็นจุดรับกรุ๊ปของเรา ข้อความนัดอาจใช้รูปแบบ “รอฝั่งที่ระบุในใบนัด ใกล้จุดสังเกตตามภาพ มองหาป้ายชื่อกรุ๊ป” แล้วแนบภาพจริงจากคนรับ แทนการส่งคำบอกทางที่ต้องเดาต่อเอง

สำหรับคนดูแลคณะ ลองแบ่งหน้าที่ให้ชัดตั้งแต่ก่อนออกเดินทาง คนประสานผู้มารับควรเป็นคนเดียวกับที่รับแจ้งสมาชิกหลงทาง ส่วนคนเช็คชื่อให้อยู่กับสมาชิกที่มาถึงแล้ว ตารางนี้ใช้ตรวจข้อความนัดและการรวมกลุ่มได้โดยไม่ต้องจำทุกอย่างพร้อมกัน

เรื่องที่ตกลง	ข้อมูลที่ควรมี	ใช้เมื่อไร
ตำแหน่งนัด	ฝั่ง A หรือ B พร้อมภาพจุดสังเกต	เมื่อออกสู่โถงขาเข้า
คนรับที่ต้องหา	ชื่อผู้มารับและข้อความบนป้ายกรุ๊ป	ก่อนเดินตามผู้ถือป้าย
การติดต่อ	ช่องทางหลักและคนที่ติดต่อแทนได้	เมื่อหาไม่เจอหรือเดินแยกกัน
สมาชิกที่ยังมาไม่ถึง	ชื่อและขั้นตอนที่กำลังทำอยู่	ก่อนพากลุ่มออกจากจุดนัด

ถ้าออกมาคนละฝั่ง ให้หยุดในจุดที่ไม่ขวางทางแล้วส่งภาพป้ายบริเวณที่ยืนอยู่ให้ผู้ประสานงาน ระหว่างรอคำตอบอย่าเปลี่ยนตำแหน่งไปเรื่อย ๆ เพราะคนที่กำลังเดินมาหาอาจคลาดกันอีก เมื่อจะไปเข้าห้องน้ำหรือซื้อของหลังเช็คชื่อแล้ว ก็บอกคนดูแลไว้ก่อนว่ากลับมาเจอที่เดิมหรือที่ไหน

วิธีเดินทางเข้าเมืองจากสนามบิน สำหรับกรุ๊ปทัวร์

ก่อนเลือกรถโค้ชหรือรถไฟ ลองดูว่าหลังออกจากสนามบินจะไปที่ไหนต่อ สมาชิกจัดการกระเป๋าเองสะดวกไหม และต้องการเดินทางพร้อมกันหรือแยกไปเจอที่ปลายทาง คำตอบเหล่านี้ช่วยเลือกวิธีเข้าเมืองได้มากกว่าดูเฉพาะเวลาที่อยู่บนรถ

จุดจอดรถบัสโค้ชสำหรับหมู่คณะ

สำหรับรถโค้ชที่จองรับคณะ ให้ยืนยันจุดขึ้นรถกับผู้ให้บริการหรือไกด์ท้องถิ่นของทริปนั้นโดยตรง พร้อมขอคำบอกทางจากโถงนัดพบไปถึงรถ อย่าเดาว่ารถกรุ๊ปจะรออยู่จุดเดียวกับสถานีรถบัสทั่วไป และควรให้สมาชิกอยู่กับผู้นำกลุ่มจนกว่าจะได้รับแจ้งว่าพร้อมเดินไปขึ้นรถ

เส้นทางที่สนามบินระบุหลังถึงโถงพบผู้มารับคือ ทางลาดลงไปสถานีรถบัสและจุดแท็กซี่ ส่วนพื้นที่รอลีมูซีนใช้ทางใกล้โถงขาเข้า B แล้วลงลิฟต์ไป Level 3 ข้อมูลนี้ช่วยแยกทิศทางของบริการแต่ละประเภทได้ แต่จุดขึ้นรถโค้ชของคณะต้องยึดรายละเอียดที่ผู้ให้บริการยืนยันมา

ก่อนพาสมาชิกเดินออกจากโถง คนประสานรถควรมีข้อมูลเหล่านี้พร้อมใช้งาน

• รถที่รับคณะ: รายละเอียดรถและชื่อคนติดต่อที่ผู้ให้บริการแจ้ง เพื่อเทียบให้ตรงก่อนขึ้น

• ทางเดินไปขึ้นรถ: จุดเริ่มจากโถงนัดและเส้นทางที่เหมาะกับสมาชิกที่มีกระเป๋าหรือใช้รถเข็น

• ความพร้อมของกลุ่ม: เช็คชื่อและยืนยันว่าแต่ละคนรับกระเป๋าของตัวเองแล้ว

• กรณียังออกจากด้านในไม่ได้: ตกลงกับผู้ให้บริการว่าให้ใครประสานและรอคำสั่งที่จุดไหน

ถ้าสมาชิกทยอยมาถึงต่างเที่ยวบิน ให้แยกรายชื่อและรถที่จะขึ้นตามเที่ยวบินไว้ก่อน แล้วเลือกว่าจะรอรวมกันหรือให้รถรับเป็นชุดตามที่ตกลงกัน คนที่มาถึงก่อนจะได้รู้ว่าต้องรอใคร ส่วนคนที่ตามมาทีหลังมีผู้ติดต่อชัดเจน ไม่ต้องไล่ถามสมาชิกที่ขึ้นรถไปแล้ว

เมื่อต้องจัดรถให้คณะไปถึงโรงแรมหรือจุดเริ่มเที่ยวตามนัด สามารถดูขอบเขตงานที่เกี่ยวข้องได้ที่ บริการรถรับส่งสนามบินฮ่องกงสำหรับกรุ๊ปและองค์กร

นั่งรถไฟ Airport Express เข้าเมือง

Airport Express คือรถไฟด่วนสนามบินของ MTR ที่เชื่อมสนามบินกับสถานี Tsing Yi, Kowloon และ Hong Kong หลังออกสู่โถงขาเข้าแล้ว ไปทางเดินด้านนอกโถงเพื่อขึ้นรถไฟได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนชั้น ส่วน APM ที่กล่าวไปก่อนหน้านี้ใช้เดินทางภายในสนามบิน จึงควรบอกชื่อรถไฟให้ครบเมื่อนัดสมาชิก

ระยะเวลาจากสถานี Airport ตามข้อมูล MTR อยู่ที่ประมาณ 14 นาทีถึง Tsing Yi, 22 นาทีถึง Kowloon และ 24 นาทีถึง Hong Kong ตัวเลขนี้เป็นเวลาเดินทางของรถไฟ ต้องเผื่อเวลาเดินไปสถานี เตรียมตั๋ว และเดินทางต่อจากสถานีปลายทางด้วย ถ้าที่พักต้องต่อรถอีก ให้ดูทางต่อพร้อมกันก่อนตัดสินใจ

รถจาก Airport เข้าเมืองมีขบวนแรก 05:54 และขบวนสุดท้าย 00:48 ตามตารางที่ใช้ประกอบแผนนี้ หากเที่ยวบินมาถึงดึก ให้เช็คตาราง MTR อีกครั้งก่อนเดินทาง และประเมินจากเวลาที่ออกจากขั้นตอนขาเข้าได้จริง ไม่ควรผูกการต่อรถขบวนสุดท้ายไว้กับเวลาเครื่องลงเพียงอย่างเดียว

การขึ้นรถไฟพร้อมกลุ่มเพื่อนทำได้คล่องขึ้นเมื่อทุกคนรู้สถานีที่จะลงและจุดนัดหลังลงรถ ก่อนขึ้นให้บอกชื่อสถานีปลายทางให้ตรงกัน พร้อมตกลงวิธีติดต่อหากขึ้นไม่ทันขบวนเดียวกัน ใครที่ดูแลเด็ก ผู้สูงอายุ หรือกระเป๋าหลายใบ อาจให้เพื่อนช่วยแบ่งหน้าที่ เพื่อไม่ต้องถือของพร้อมกับคอยมองหาสมาชิกไปด้วย

พาทีมไปฮ่องกง จัดการรับส่งสนามบินและจุดรวมพลให้ลงตัว

สำหรับทริปบริษัท ส่งรายละเอียดเที่ยวบิน ที่พัก สัมภาระ และความช่วยเหลือที่สมาชิกต้องการให้ทีมจัดกรุ๊ปและรับส่งสนามบินของ BENS DVA ใช้ประกอบการคุยเรื่องจุดนัดและรถรับส่งได้ โดยเผื่อขั้นตอนขาเข้าไว้ก่อนผูกนัดกิจกรรมแรกในเมือง หากยังวางเส้นทางหลังออกจากสนามบินอยู่ ดูโปรแกรมท่องเที่ยวฮ่องกงสำหรับองค์กร

ถ้ามีหลายเที่ยวบินหรือจำเป็นต้องแบ่งรถรับ ให้แจ้งเงื่อนไขตั้งแต่เริ่มคุย เพื่อสอบถามรูปแบบรับคณะที่เหมาะกับทริปและรายละเอียดที่ต้องยืนยันก่อนออกเดินทาง ติดต่อทีมงาน BENS DVA